Jeg trenger noen til å bygge en nettside – slik gjør du det riktig
Trenger du noen til å bygge en nettside? Her er hvem du kan hyre, hva du bør sjekke, hva det koster, og hva du krever av kontrakten. Unngå de vanligste feilene.
Det er ingenting i veien med å ville ha noen andre til å ta seg av nettsiden. De fleste småbedrifter har mer enn nok å gjøre uten å lære seg webdesign på si. Spørsmålet er hvem du skal velge, hva det bør koste, og hva du har rett til å kreve.
Hvem kan bygge nettside for deg?
Det finnes tre reelle alternativer på det norske markedet, og de selger ganske ulike ting.
| Alternativ | Typisk pris | Hva du faktisk kjøper |
|---|---|---|
| Webbyrå | 15 000 til 40 000 kr engang, drift i tillegg | Skreddersydd prosjekt med mange timer bak |
| Frilanser | Varierer enormt, sjelden fast prisliste | Én person sin tid, varierende support etterpå |
| Abonnement (f.eks. Sideo) | 700 kr/mnd, 0 kr oppstart | Ferdig side, drift og endringer i én månedspris |
Byrå passer best for de med store, spesielle behov og tilsvarende budsjett. Frilanser kan bli billig, men hva som skjer med support og vedlikehold etter levering er usikkert. Abonnement passer for de fleste småbedrifter, fordi alt er inkludert og du slipper å lure på hva neste endring koster.
Hva bør du ha klart FØR du kontakter noen?
Du trenger ikke ha alt ferdig. Det du bør vite er:
- Hva siden skal gjøre. Skal folk ringe deg, sende en forespørsel, booke time, eller bare se hvem du er?
- Hvilken bransje du er i. En rørlegger, en regnskapsfører og en frisør trenger ulike ting.
- Omtrent hvor mange undersider du trenger. De fleste småbedrifter klarer seg godt med tre til seks sider.
- Om du har bilder av deg selv eller jobben din. Ekte bilder er det som skiller en seriøs side fra en generisk mal. Har du ikke det ennå, er det ikke verdens undergang, men det hjelper.
Tekst og innhold kan leverandøren gjerne hjelpe med. Det leverandøren ikke kan dikte opp er dine ekte resultater, din erfaring og hva du faktisk tilbyr.
Hva er en rimelig pris å betale?
Her er spriket i markedet større enn mange forventer. Norske byråer tar gjerne 15 000 til 40 000 kr for en side til en liten bedrift, og driften kommer i tillegg. Det betyr at mange ender opp med en totalkostnad på 25 000 til 50 000 kr det første året.
Abonnementsløsninger sprer kostnaden utover. Sideo koster 700 kr/mnd, 0 kr oppstart, med domene, drift og endringer inkludert. Det gir 8 400 kr første år, og du ser siden ferdig før du betaler et eneste øre.
En pris midt i mellom er ikke nødvendigvis riktig pris. Det som faktisk avgjør er hva som er inkludert. Les mer om alle alternativene i hva en nettside koster i Norge.
Hva skjer etter du bestiller?
Prosessen varierer mellom leverandørene, men i grove trekk ser den slik ut:
- Du forteller hvem du er, hva du tilbyr, og hvem du vil nå.
- Leverandøren bygger et utkast. Hos store byråer tar dette gjerne rundt to måneder. Hos Sideo er utkastet klart innen 24 timer.
- Du ser gjennom og gir tilbakemeldinger.
- Siden går live med ditt domene.
- Drift og endringer håndteres av leverandøren fremover.
Det som er lurt å avklare på forhånd: hvem drifter siden, hvem svarer når noe er nede, og hva koster en endring? Byråer fakturerer gjerne per endring. En abonnement der endringer er inkludert betyr at du faktisk oppdaterer siden din jevnlig, i stedet for å la den stå uendret i to år av frykt for regninga.
Hva bør du kreve av avtalen?
Tre ting bør ikke være oppe til forhandling.
Du eier domenet ditt. Domenet er adressen din på nett, og det bør registreres i ditt navn fra dag én. Ikke i byrået sitt navn, ikke i leverandørens navn. Hos Norid kan du sjekke hvem som faktisk er registrert som abonnent på .no-domenet ditt. Eier noen andre domenet ditt, eier de i praksis en del av bedriften din, og de kan bruke det som pressmiddel hvis du vil bytte.
Du ser siden ferdig FØR du betaler. Å betale et stort beløp for noe du ikke har sett ferdig er dessverre bransjestandard mange steder. Det er en dårlig standard. Hos Sideo bygges hele nettsiden ferdig før du betaler noe som helst. Liker du den ikke, betaler du ingenting.
Ingen skjulte bindingstider. Les vilkårene, ikke bare salgstalen. Bindingstid er en innrømmelse fra leverandøren om at de ikke tror du blir frivillig. Hos Sideo er det ingen binding. Du kan si opp når du vil.
Tre ting de fleste angrer på etterpå
De vanligste klagene fra småbedrifter som har kjøpt nettside:
- De oppdaget for sent at domenet sto i leverandørens navn. Å flytte et domene fra en leverandør som ikke samarbeider, kan ta måneder.
- De betalte en engangssum uten å skjønne at endringer kostet ekstra. Seks måneder etter lansering var siden like utdatert som på dag én.
- De fikk aldri svar etter leveransen. Frilanseren svarte de første ukene, så ble det stille.
Alt dette lar seg unngå ved å stille riktige spørsmål FØR du signerer noe som helst.
Vil du se hva Sideo leverer til din bransje? Gå til nettside for bedrift eller les om forskjellen på å bygge selv og å få hjelp.